Общие положения
Компания ООО «СтримФлоу» высоко ценит доверие и уважает конфиденциальность данных пользователей. В настоящих правилах описаны меры и процедуры, обеспечивающие безопасность информации, получаемой от пользователей в процессе использования сервиса StreamFlow.
Типы собираемых данных
В процессе использования сервисом StreamFlow нашей компанией могут быть получены следующие категории данных:
- Технические данные: IP-адреса, типы устройств, сведения о браузере, регион подключения, скорость потоковой передачи.
- Поведенческие данные: история просмотров, предпочтения и частота использования контента.
- Платежная информация: день и время совершения платежей, способ оплаты (без сохранения данных банковских карт).
Использование полученных данных
Компания собирает и хранит персональные данные исключительно в целях улучшения качества предоставляемого сервиса, персонализации рекомендаций и обеспечения безопасности использования платформы StreamFlow. Мы используем агрегированные и анонимные данные для анализа предпочтений пользователей и оптимизации потоковых алгоритмов.
Обеспечение безопасности данных
Компания ООО «СтримФлоу» обеспечивает высокий уровень безопасности информации пользователей путем применения современных методов защиты данных, таких как многоуровневое шифрование, строго ограниченный доступ сотрудников к персональным данным, регулярный аудит безопасности и проведение обязательных тренингов по защите данных среди сотрудников.
Передача данных третьим лицам
ООО «СтримФлоу» не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В случае сотрудничества с провайдерами услуг анализа трафика и технической поддержки, такие поставщики обязуются соблюдать строгие условия конфиденциальности.
Права пользователей
Пользователям платформы StreamFlow принадлежат следующие права в отношении своих персональных данных:
- Запрашивать информацию о характере и объеме хранящихся данных;
- Требовать исправления или удаления персональных данных;
- Запрещать обработку персональной информации для определенных целей (например, рекламной рассылки).
Для реализации перечисленных выше прав пользователь должен направить письменный запрос по контактному адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на официальном сайте платформы StreamFlow.
Изменения в политике конфиденциальности
Компания вправе вносить изменения в настоящие Правила конфиденциальности в любой момент без предварительного уведомления. Обновлённая версия всегда доступна в соответствующем разделе официального сайта платформы StreamFlow. Пользователи обязуются самостоятельно регулярно проверять текст этих правил на предмет обновлений.
Контакты
Возникшие вопросы, комментарии или предложения по настоящей Политике конфиденциальности можно направить по электронной почте: [email protected] или посредством формы обратной связи на официальном сайте StreamFlow.